店舗での交換・返品はお受け出来かねます。
ログイン後、マイページにございます返品申請を行っていただき、商品をご返送ください。
商品が弊社へ着荷後、返品処理を行います。
なお、返品期限は、発送日より30日以内となります。
返品申請手続きにつきましては、下記よりご確認いただけますと幸いです。
■お客様ご理由による返品方法についてはこちら
また、以下の場合、交換・返品はお受け致しかねます。
１．発送から31日以上経過した商品
２．使用済みあるいは洗濯後の商品
３．タグを紛失された商品
４．お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
５．ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
なお、お客様ご理由での返品につきましては、送料1,100円を差し引いてご返金いたします。
ご留意いただきますよう、お願いいたします。
不良品に関するご返品・ご交換につきましては下記よりご確認いただけますと幸いです。
■不良品に関するご返品・ご交換についてはこちら
その他ご不明点がございましたら、コーエンカスタマーサポートまでお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。
■お問い合わせフォームはこちら
電話番号：0120-956-520（平日10：00～17：00土日祝は除く）
