楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
【店舗利用の場合】
楽天の通常ポイントは即時反映ではなく、通常3日以内に反映されます。
期間限定ポイントはレシートへ印字されませんが、通常1～2ヵ月後に反映されます。
【ECサイト（楽天ペイ（オンライン決済）利用）の場合】
楽天カードでのお支払い：お支払い月の翌月15日前後
楽天ポイント、楽天キャッシュでのお支払い：注文確定日の翌々月5日～8日頃
楽天ポイントについてのお問い合せは、下記までお願いいたします。
【店舗利用の場合】
■楽天ポイントカード お客様サポートセンター
電話番号：050-5865-9380
営業時間：9:30～18:00（年中無休）
https://rpointcard.faq.rakuten.net
【ECサイト（楽天ペイ（オンライン決済）利用）の場合】
■楽天ペイ（オンライン決済）お問合せフォーム
営業時間：平日 9:00～17:00（土日祝および年末年始を除く）
https://checkout.rakuten.co.jp/faq/
